Termos de Uso

Termos e Condições de Uso

O presente site destina-se a disponibilizar mais uma forma de compra aos consumidores da Shinsei Cosméticos, além de possilitar a aproximação de nossos clientes.

 

Ao navegar neste site, o usuário estará concordando com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste site, pertinentes a assuntos tratados nos referidos Termos.

 

1. Definições

1.1 Os termos abaixo descritos, quando empregados nos presentes Termos e Condições de Uso da Shinsei Cosméticos, terão os seguintes significados:

  • Classificam-se como “internauta” todos aqueles que de alguma forma acessam o site da Shinsei Cosméticos e loja virtual, clientes ou não.
  • Classificam-se como “cliente” todas as pessoas que utilizam os produtos e/ou serviços oferecidos pela Shinsei Cosméticos e loja virtual, pagos ou não.
  • Classificam-se como “usuários” todas as pessoas que se cadastram no site da Shinsei Cosméticos e loja virtual e recebem uma identificação individual e exclusiva.
  • Login: Identificação de um usuário perante o sistema. 
  • Senha: Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser.

 

2. Finalidade da Loja Virtual

2.1 Este site coloca à disposição do usuário a loja virtual da Shinsei Cosméticos, a fim de trazer maior praticidade para o consumidor em suas compras.

2.2 O usuário, após cadastramento no site através do link “Crie sua conta" poderá realizar suas compras online, escolher a forma de pagamento, navegar pelo site, etc.

2.3. Após efetuar o login informando endereço de e-mail e senha, o usuário poderá verificar informações da conta, alterar seus dados cadastrais, acompanhar seus pedidos, etc.

2.4 É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações na base de dados da loja virtual da Shinsei Cosméticos.

 

3. Quem pode efetuar o cadastro?

 

3.1 Para ser um usuário da loja virtual da Shinsei Cosméticos, basta que o internauta preencha o formulário de cadastro disponível em “Crie sua conta”.

3.2. O usuário precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos. 

3.3. O usuário que cadastrar-se na loja virtual utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

 

4. Cadastro, Login, Senha e Segurança

4.1 É vedado aos usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência de seu cadastro.

4.2. É de inteira responsabilidade do usuário a inserção dos dados no formulário de cadastramento.

4.3. Caso a Shinsei Cosméticos constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário, ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o correspondente cadastro. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.

4.4. Quando o usuário realizar o seu cadastro, deverá criar seu próprio login e senha.

4.5. As instruções para a troca de senha estão disponibilizadas no site e deverão ser seguidas pelos usuários.

4.6. O usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é dever do usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.

4.7. A senha, bem como os dados cadastrais, poderão ser alterados a qualquer momento pelo usuário.

4.8. O usuário concorda em notificar imediatamente a Shinsei Cosméticos sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não-autorizado de seu login e senha, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante destas situações, constitui também obrigação do usuário alterar imediatamente a sua senha após a ocorrência de tais fatos.

4.9. A Shinsei Cosméticos não solicita dados de login, senha ou outras informações cadastrais e/ou financeiras a seus usuários e/ou clientes por email, em hipótese alguma.

5. Informações

5.1. A Shinsei Cosméticos envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações que disponibilizar no site, tão precisas, atualizadas e completas quanto possíveis. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão ou divergência nas informações, dados, fotos, vídeos ou outros materiais relacionados às comunicações, inclusive das respostas e perguntas, trocadas entre seus usuários.

5.2. É de exclusiva responsabilidade do usuário a interpretação das informações disponibilizadas neste site, bem como das comunicações trocadas entre o setor de Atendimento da Shinsei Cosméticos.

5.3. É responsabilidade do usuário fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas, principalmente, seus dados cadastrais e bancários, eximindo a Shinsei Cosméticos de quaisquer responsabilidades.


6. Características para uma melhor navegação

6.1 Este site é melhor visualizado em 1024 X 768 pixels e é compatível com o navegador Internet Explorer 6.0 ou superior. Pode ser também visualizado nos navegadores Google Chrome e Firefox.

6.2 O usuário é responsável por instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis neste site.

7. Privacidade de nossos visitantes

7.1. Possuímos uma política expressa sobre Privacidade On-line. As informações de cadastro e demais informações sobre os usuários estão sujeitas ao tratamento definido na referida política.

7.2. Para maiores informações, favor consultar o documento "Política de Privacidade", disponível também em nosso site através do link https://atacado.shinsei.com.br/pagina/politica-de-privacidade.html. Tal documento constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso do site e deverá ser lido atentamente por todos os usuários.

8. Utilização do site e de seus links


8.1. Publicação de Comentários

8.1.1. A loja virtual da Shinsei Cosméticos visando aumentar a interatividade com seus usuários e clientes possibilita aos mesmos que estes expressem sua opinião em relação aos produtos ofertados por meio da publicação de comentários.

8.1.2. Para que o internauta disponha da publicação de comentário, o mesmo deverá realizar o cadastro de usuário, criando o seu perfil de acesso a sua conta na loja virtual.

8.1.3. É recomendável, portanto, que os usuários e clientes utilizem a publicação de comentários de maneira ponderada e restrita à avaliação pessoal de produtos. Lembramos que o conteúdo de cada comentário é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do cadastrado.

8.1.4. A Shinsei Cosméticos não se responsabilizará pelo conteúdo de nenhum comentário, os quais não serão revisados proativamente. Entretanto, se necessário, a Shinsei Cosméticos se reserva ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito de avaliação de produtos.

8.1.5. O usuário tem ciência e concorda expressamente com o direito da Shinsei Cosméticos, de que, a seu exclusivo critério e independentemente de qualquer notificação prévia, restringir quaisquer conteúdos que violem ou que possam ser interpretados como violadores de direitos de terceiros ou às normas morais, aos bons costumes e à legislação vigente.

8.1.6. A recorrência do descumprimento das regras expostas ou o exercício de ilegalidades possibilitam a loja virtual da Shinsei Cosméticos, a qualquer tempo e de maneira unilateral, o cancelamento do cadastro do usuário, sem necessidade de aviso prévio.

8.1.7 Uso de links. Em nenhuma hipótese a Shinsei Cosméticos será responsável pelo uso de acesso a links nele indicados, bem como por atos praticados por usuários que tenham por base informações obtidas nos links. A Shinsei Cosméticos não se responsabiliza nem pelo conteúdo e nem pelas políticas/práticas de privacidade dos portais que apontam para este site e daqueles para os quais este aponta.

9. Direitos autorais e propriedade intelectual

9.1. Ao acessar a página da loja virtual da Shinsei Cosméticos, o usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site. O simples acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

9.2. A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo prévia autorização por escrito da Shinsei Cosméticos ou caso se destinem ao uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhuma circunstância o usuário adquira qualquer direito sobre os mesmos.

9.3. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, vídeos, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste site.

9.4. As fotos e imagens utilizadas neste site podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.


10. Responsabilidade do Usuário

10.1. O usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste site, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.

10.2. O usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar neste site, inclusive, pelos atos que praticar através deste site.

10.3. O usuário SE COMPROMETE A INDENIZAR a Shinsei por quaisquer prejuízos e danos que causar a ele em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos e Condições de Uso deste site.

11. Exclusão de Garantias e de Responsabilidade

11.1. Em decorrência de questões operacionais, de terceirização de serviços, o site está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário. 

11.2. A Shinsei Cosméticos se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site.

11.3. A Shinsei Cosméticos não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou Spams (mensagens eletrônicas de conteúdo publicitário) indesejados que não tenham sido autorizados pelo site da Shinsei Cosméticos ou que não tenham sido disparados de sua base de dados.

11.4. A Shinsei não se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site. Em caso de erro, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone sobre o cancelamento de seu pedido. No caso de cancelamento do pedido a operação será anulada, e os valores eventualmente pagos pelo cliente serão devolvidos.

12. Condições Comerciais


12.1. Processo de compra

12.1.1. Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados na loja virtual da Shinsei Cosméticos pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis.

12.1.2. Todos os preços e condições da loja virtual Shinsei Cosméticos são válidos apenas para compras realizadas nesta loja virtual e não se aplicam para outros meios de compra, em lojas de terceiros e compras por telefone.

12.1.3. Escolhido o produto o consumidor será remetido para uma nova página com as características do produto, imagens e dados técnicos, além das informações completas sobre preço, condições de pagamento, palavras-chave (tags), opiniões e avaliações dos consumidores.

12.1.4. Ao selecionar a opção de comprar o produto, o consumidor será remetido a um ambiente de cadastro e autenticação, se o mesmo já possuir cadastro bastará autenticar-se para que tenha acesso direto à área exclusiva no qual o cliente informará os dados para fechamento da compra e entrega.

12.1.5. Caso seja a primeira compra do consumidor o mesmo deverá realizar o processo de cadastro informando seus dados pessoais e relativos ao local de cobrança e entrega e ainda expressar seu aceite destes Termos de Uso e da Política de Privacidade da Shinsei Cosméticos.

12.1.8. Após a validação dos dados e verificação de disponibilidade em estoque do produto, o consumidor receberá uma confirmação de que a compra foi realizada com sucesso, além de um Código de Pedido que deverá ser usado para o acompanhamento do mesmo.


12.2. Da entrega dos produtos

 

12.2.1. Com relação à entrega dos produtos, o consumidor deverá verficar e concordar com a nossa política de entrega disponível em: https://atacado.shinsei.com.br/pagina/entrega.html

 

12.3. Da troca e devolução dos produtos

12.3.1. Com relação à troca ou devolução dos produtos, o consumidor deverá verficar a nossa política de troca e devolução no link https://atacado.shinsei.com.br/pagina/entrega.html

12.4. Do cancelamento da compra pela loja virtual da Shinsei Cosméticos

12.4.1. O cancelamento da compra por iniciativa da Shinsei será automático nas seguintes situações:

  1. Não pagamento do boleto bancário;
  2. Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
  3. Impossibilidade de entrega do produto adquirido, em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade. 
  4. Caso ocorram erros sistêmicos que alterem dados, erros de informações referentes ao produto ou até mesmo referentes aos preços informados no site, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone.

 

13. Modificações destes Termos e Condições

13.1. Os Termos e Condições de Uso do site estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Shinsei se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente Termos e Condições de Uso.

13.2. Ao navegar por este site, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso do sitel que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos previamente cada vez que visitar este site.

 

14. Disposições Gerais

14.1. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

14.2. O usuário autoriza expressamente a Shinsei a comunicar-se com o mesmo através de todos os canais de comunicação disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o usuário é o próprio site.

14.3. Este site tem como base o horário oficial de Brasília.

15. Lei aplicável e Jurisdição

15.1. Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os usuários do site se submetem ao Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo.

15.2. Os Termos e Condições de Uso da loja virtual da Shinsei, aplicam-se à todos usuários, internautas, clientes, etc. que utilizam nosso site, qual seja, www.shinsei.com.br/loja.

16. Dúvidas

16.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato enviando um e-mail para shinsei@shinsei.com.br ou no WhatsApp (11) 97337-6621

Sobre a loja

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